Twój partner B2B Poproś o niezobowiązującą wycenę już teraz Ocena klientów: 8,8 
Szukaj
Carrello
Kategorie
Kontakt

Obsługa klienta

Jesteś zainteresowany naszymi rozwiązaniami, potrzebujesz porady lub masz pytanie? Skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza lub zadzwoń pod numer +31 (0)495 222 222.

Ogólne

Jakie są godziny otwarcia?

Jesteśmy otwarci od poniedziałku do piątku od 08:00 do 17:00.

Jak mogę się z Tobą skontaktować?

Można się z nami skontaktować mailowo pod adresem sales@multitube.com lub telefonicznie pod numerem +31 495 222 222.

Czy posiadasz salon wystawowy/centrum doświadczeń?

W Multitube w Weert mamy Centrum Doświadczeń, w którym można zobaczyć, doświadczyć i wypróbować nasze rozwiązania. Wizyty odbywają się wyłącznie po wcześniejszym umówieniu. Umów się na wizytę w naszym centrum Experience tutaj.

Zamówienia

Czy mogę zamówić jako osoba fizyczna?

Nie, nie ma możliwości złożenia zamówienia w Multitube jako osoba fizyczna. Wymagany jest ważny numer VAT i numer Izby Handlowej.

Jak mogę poprosić o wycenę?

Możesz dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie poprosić o wycenę.

Czy otrzymam potwierdzenie?

W Multitube zawsze wysyłamy potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną po jego złożeniu.

Jaki jest czas dostawy mojego zamówienia?

Czas dostawy zależy od typu produktu. Zazwyczaj dostarczamy części w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Standardowe rozwiązania mają czas dostawy od 25 do 30 dni roboczych, podczas gdy niestandardowe rozwiązania mają niestandardowy czas dostawy, w zależności od specyfikacji.

Rozwiązania na zamówienie

Czy mogę zbudować/skonfigurować własne rozwiązanie?

Tak, dzięki naszemu konfiguratorowi możesz stworzyć rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb. Czy to nie wystarczy? Skontaktuj się z nami, a nasi kierownicy projektów i inżynierowie z przyjemnością opracują dla Ciebie indywidualne rozwiązanie.

Mam konkretne życzenia. Czy możecie zapewnić rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb?

Jasne! W Multitube specjalizujemy się w niestandardowych rozwiązaniach. Skontaktuj się z nami, a my z przyjemnością zastanowimy się nad rozwiązaniem dostosowanym do Twoich potrzeb.

Skąd mam wiedzieć, czy moja konfiguracja pasuje do mojego środowiska pracy?

Nasi eksperci doradzą Ci w zależności od Twojej sytuacji. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać niezobowiązującą konsultację.

Wysyłka i dostawa

Jaki jest czas dostawy mojego zamówienia?

Czas dostawy zależy od typu produktu. Zazwyczaj dostarczamy części w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Standardowe rozwiązania mają czas dostawy od 25 do 30 dni roboczych, podczas gdy niestandardowe rozwiązania mają niestandardowy czas dostawy, w zależności od specyfikacji.

Jaki jest Twój obszar sprzedaży?

Dostarczamy nasze produkty w całej Europie, obsługując klientów z różnych sektorów w wielu krajach. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozwiązania standardowe, czy niestandardowe, zapewniamy dostawę na miejscu w ramach naszej europejskiej sieci.

Jak dostarczane są produkty?

Nasze produkty są dostarczane gotowe do użycia i starannie zapakowane, dzięki czemu można od razu rozpocząć pracę.

Płatności i fakturowanie

Jakimi metodami płatności mogę zapłacić?

Płatności można dokonać za pośrednictwem iDeal lub wysyłając prośbę o wycenę.

Czy mogę poprosić o wycenę?

Oczywiście. Możesz poprosić o niezobowiązującą wycenę za pośrednictwem sklepu internetowego lub e-mailem.

Zwroty

Czy mogę zwrócić produkty?

Niestety nie ma możliwości zwrotu produktów za naszym pośrednictwem.

Czy oferujecie również instalację lub montaż?

Tak, na życzenie możemy zapewnić instalację i montaż. Zapytaj o warunki.

Dane ogólne

Multitube B.V.
Fahrenheitstraat 18
6003 DC  Weert

+31 495 222 222 sales@multitube.com

KRS: 57828598
VAT: NL852754188B01

Skontaktuj się z nami

Chcesz dowiedzieć się, co Multitube może zrobić dla Ciebie i Twojej organizacji, potrzebujesz porady lub masz pytanie, w którym możemy Ci pomóc? Skontaktuj się z nami już dziś.